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En un momento en el que Google está haciendo frente a una oleada de críticas por saltarse sus propias normas online, la vicepresidenta de marketing de Ebuzzing, Rebecca Powell, ha recopilado en M&M las 5 normas o reglas que los anunciantes deberían seguir para segurarse de que sus marcas están a salvo y su imagen [...]
Los usuarios de las redes sociales saben cómo gestionar su marca personal online. Han sido capaces de adivinar qué es lo que debn compartir y cómo para convertirse en personas populares y saben cómo conectarse y comunicarse con sus amplios círculos de amigos. ¿Es casualidad que a la mayor parte de las marcas que tienen [...]
En el universo virtual, al igual que en la vida real, hay un gran número de personajes que pueden tener la capacidad de influir en las demás personas. El diario El Mundo ha publicado su nueva lista de “Los españoles más influyentes de 2012″ dentro de la categoría Top 25/Internet, a continuación les mostramos los [...]
El CRM posee una nueva obligación: la de integrar a las redes sociales dentro de sus actividades. Facebook, Xing, Twitter, entre otros, son los puentes que facilitan la comunicación entre las empresas y sus clientes. Así nace el Social CRM, el formato del futuro para el Customer Relationship Management. Expertos en CRM reconocen la importancia [...]
¿Cómo controlar la reputación online e intervenir en el momento que se detecte la más mínima crisis? Preguntándose antes ¿qué elementos afectan a la reputación de la empresa en Internet? Todas las conversaciones que se hayan generado a raíz de la comunicación de la marca. Toda la información, propia o ajena, en la red, sobre [...]
El SEO y la Reputación Online se tratan muchas veces como dos acciones de marketing online independientes. Sin embargo hay una gran relación entre ellas que provoca un gran impacto en los resultados naturales de los buscadores. Los primeros resultados, el top 10, son especialmente importantes debido a su visibilidad (el 80% de usuarios no [...]
Hace unas semanas hablaba en este mismo sitio sobre la importancia de conocer las principales novedades que 2011 nos trae en cuanto a técnicas de medición de rendimiento de un sitio Web se refiere. Cerrando dicho artículo, comentaba la importancia de compaginar el análisis del rendimiento de nuestro site con el de la reputación online [...]
La agencia de marketing en buscadores T2O media ha ampliado recientemente sus áreas de negocio con un nuevo servicio destinado a cubrir las necesidades de gestión de reputación online de las empresas, el servicio ORM (Online Reputation Management). Aunque muchas empresas ya son más que conscientes de la importancia y ventajas de tener una presencia [...]
¿Qué debe primar, el derecho al olvido o el derecho a enlazar? Google Google defenderá este miércoles ante la Audiencia Nacional éste último, argumentando que la responsabilidad de los datos en la red es de quien los ha subido. Así es como se defenderá ante su primera demanda contra la Agencia Española de Protección de [...]
Marijn Dekkers fue director de una gran empresa en Estados Unidos y desde hace unos meses es presidente de la compañía farmacéutica Bayer. Sin embargo, Dekkers tiene un problema y es que es un total desconocido. Para triunfar hoy en día en el mundo de los negocios, un directivo no puede estar en la sombra, [...]
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