Entrevista rafael casado arias, director de tooio mobile.

Rafael Casado Arias fue Director de Terra España y anteriormente VP de Terra Networks. Dentro de su larga experiencia profesional, ha sido consejero en el Banco Uno-e, del grupo BBVA y fundador de Invertia.com.

Las Redes Sociales han llegado con fuerza y… ¿para quedarse? ¿Cómo cree que será el futuro de las Redes Sociales?

Las redes sociales vienen para quedarse, transformarse y usarse cada vez más en la vida personal y en la profesional.

El móvil es el futuro de las redes sociales.  Para ello se necesita de redes sociales que tenga información sobre ti, sepan tu contexto social y localización en un momento determinado. Una vez la red sepa dónde estás, si estás en este momento trabajando, en casa o ligando, y tenga la misma información sobre la gente que está a tu alrededor, el éxito de tus interacciones sociales está casi garantizado. 

Estar en un bar y poder tener información sobre la persona que tienes enfrente de ti en cuestión de minutos ayudará la calidad de las relaciones sociales.

En un mercado en el que todavía la red empresarial está intentando entrar en el mundo online, ¿cómo cree que se desarrollará el mercado para las aplicaciones para móviles?

Estamos en pleno boom del mercado de aplicaciones móviles para teléfonos 3G. Existe una gran y creciente demanda de aplicaciones móviles por parte del consumidor.  Para sacar provecho a esta demanda se están realizando grandes esfuerzos por parte de los fabricantes de móviles, operadores de telefonía y proveedores de sistemas de explotación. 

Ejemplos de este esfuerzo es la creación de tiendas Web de descarga de aplicaciones móviles como el App Store de Apple, Ovi de Nokia, Android Market… ; planes de tarifa plana y promociones de teléfonos de última generación.  Los empresarios deben dar el salto ya a las nuevas tecnologías. El salto debe ser simultáneo a la Web y al móvil. 

Tooio es una red social basada en la geolocalización… ¿su gran potencial es entonces el mercado local, con vocación de proyecto internacional?  

Hasta el mes de noviembre nos hemos enfocado en el desarrollo de nuestro producto. Hemos lanzado al mercado español varias betas de nuestra aplicación con servicio de localización de personas y lugares de ocio. Alrededor de Tooio, y  basado en su mayoría en el boca a boca, se ha formado una red social de usuarios de móviles que comparten las actividades  que realizan en Tooio con sus contactos en otras redes sociales como Facebook y Twitter.

El próximo mes lanzaremos la aplicación Tooio completa como se concibió desde el principio, con los tres servicios clave: localización de personas, lugares de ocio y de las ofertas y descuentos de estos lugares de ocio. Todo basado en el marketing de proximidad.   Queremos que Tooio guste y funcione muy bien primero en España para poder “exportarlo” luego a otros países.  

¿Cuáles cree que son las claves para pasar de la web al móvil, en términos de Marketing Móvil? 

El acceso a Internet (Web y correo electrónico)  desde el móvil existe pero no está siendo utilizado como se utiliza desde el ordenador debido al límite que presenta el propio teléfono móvil del usuario (tamaño, baterías…) y a las tarifas de conexión. Hace unos años tener un teléfono 3G era un privilegio y las funcionalidades que ofrecían eran básicas, ahora las ofertas de las distintas operadoras y aplicaciones como Tooio hacen que el móvil 3G sea cada vez más atractivo, útil  y asequible y por tanto la gente pueda y quiera tener uno en sus manos. 

El marketing móvil está creciendo exponencialmente al uso que los usuarios hacen del móvil.  Más uso y más variedad de sus utilidades hará que el marketing móvil tenga cada vez más peso en las campañas de marketing.

Por último, ¿Qué consejo daría a emprendedores/PYMES para integrar las nuevas tecnologías móviles en su negocio? 

Yo les animo a probar una y otra vez, a que se suban al tren de la tecnología y sigan su instinto comercial. Que estén al tanto de las novedades en móviles y de cómo llegar a sus clientes a través de ellos. Tienen que ver en los móviles un medio eficaz para generar ingresos. La diferencia con los otros medios es que con el mismo esfuerzo las ganancias pueden ser mucho mayores.   

Poder llegar al cliente más próximo a su comercio, segmentando por edad y sexo y poder contactar con él  a través de ofertas y descuentos según día y hora será una realidad en España en diciembre, cuando lancemos nuestro servicio Tooio ofertas y descuentos para comerciantes.

OMExpo Madrid 24.02.2010 14.30 :Marketing de Proximidad: captar y fidelizar a través del móvil

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