Entrevista a Susana de Otaola, directora de marketing de ABC.es

Los medios tradicionales han tenido que renovarse para adaptarse a las nuevas demandas del mercado. Tal es el caso de ABC, que con su edición online demuestra que aunque es el diario veterano de la prensa española sigue estando al día. Susana de Otaola, directora de marketing de ABC.es nos habla de las oportunidades de la red tanto para medios como para anunciantes.

OME: ¿Es internet una verdadera amenaza para los medios impresos o es un aliado más?

Susana de Otaola: Personalmente creo que es un aliado, hay que aprovechar la fuerza de cada medio para crecer en audiencia. En nuestro caso, ABC es una marca con más de 100 años de historia, y la edición digital debe ser un fiel reflejo de su historia, pero también debe estar abierta a la innovación y a los tiempos específicos del medio.

¿Cree que algún día los anunciantes abandonarán el papel y sólo insertarán publicidad en internet?

La ventaja que tiene Internet es que se puede medir más cosas y que es un soporte más barato, y aún así creo que los anunciantes no abandonarán papel, puede que baje la inversión pero ambos modelos pueden convivir perfectamente.

Como herramienta de marketing, ¿cuáles cree que son las ventajas que ofrece la red a los anunciantes?

Internet te permite tener más información de tus usuarios, poder segmentar, rapidez tanto para ver los resultados como para cambiar la estrategia o las campañas. Es necesaria una innovación constante en cuanto a formatos e interacción con el usuario, la publicidad online está y debe estar siempre en proceso de mejora.

¿Cuál cree que ha sido el verdadero impacto que ha tenido el desarrollo de la web 2.0 tanto en los medios de comunicación como en las estrategias de marketing?

Para mí la web 2.0 ha hecho más cercano Internet al usuario, permitiéndole participar y teniendo herramientas de fácil manejo. Es el comienzo de los próximos años de Internet, la socialización e interacción con el medio, el usuario será el mensaje.

En tiempos de crisis, ¿reducir, aumentar o mantener el presupuesto de marketing?

Hay que intentar mantener el presupuesto, y quizás ser aún más creativo.

¿Cuál es la importancia de estar en OME 09 tanto como empresa como profesional del marketing?

El marketing digital –online- es un sector lleno de vida y en constante movimiento, dedicarse a él supone un ejercicio diario de pensar en mañana sin perder de vista al usuario. Las empresas necesitan el marketing y en este sentido, OME, se ha consolidado como uno de los puntos de encuentro más importantes del sector. Para nosotros es una gran satisfacción que ABC.es sea el medio oficial de OME y esperamos colaborar juntos por muchos años.

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