iAdvize lanza su servicio de Click to Community

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iAdvize, líder en la relación con el cliente en línea, lanza su servicio de Click to Community, un canal de chat comunitario que permite, en tiempo real, a las visitas de un site ser aconsejadas por otras visitas. Click to Community: las visitas interactúan en tiempo real directamente desde el site. Según el estudio Connected […]

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EL TPV MOSTRADOR ONLINE. Integración y crecimiento en ventas

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Tras más de una década de experiencias de ventas Online en internet, el mercado ha modificado comportamientos, adaptado a la experiencia online, asumiendo la conectividad como un bien permanente y disponiendo de numerosas líneas de acceso, sin mencionar el aumento de dispositivos por los que puede acceder a la información. La aparición de soluciones de […]

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Empieza el año 2015 de forma explosiva: 8 consejos para sacarle el máximo partido a las ventas de Enero

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La temporada de vacaciones es generalmente uno de los mejores periodos del año para el comercio online: clientes asiduos compran cada vez más y se adquieren nuevos visitantes. Tras el día de los Reyes Magos, sin embargo, normalmente vemos una disminución importante en las ventas online. Para ayudarte a sacarle el mayor partido a tus […]

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El Motor de searchandising interno : una herramienta clave para mejorar tu tasa de conversión

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Muchas tiendas virtuales sufren un motor interno de búsqueda ineficiente, frustrante para el internauta y que acaba por afectar directamente el rendimiento y los resultados del negocio. Por lo tanto, existe una solución sencilla como la implementación de un motor de searchandising que te permite aumentar rápidamente la tasa de conversión de tu tienda online […]

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AHORA, LAS ESTRATEGIAS LAS DICTA EL CLIENTE

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El “empowerment” del cliente, una realidad que guía las nuevas formas de afrontar las relaciones comerciales e individuales entre la marca y sus clientes. Son influenciadores y decisores, ya no es un elemento pasivo, es un perfil proactivo y en continua retroalimentación según los impactos publicitarios recibidos. El comportamiento multitarea del cliente, es decir, el […]

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Cómo mejorar la conversión de las landing pages en campañas de email marketing

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Disponer de una buena landing page con la que podamos captar clientes potencialmente interesados en nuestros productos es uno de los factores básicos en la construcción de una estrategia de email marketing profesional. Una landing page alineada con el resto de piezas de una campaña de emailing nos ayudará a captar la atención y persuadir […]

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Artexis Easyfairs estrena nombre, estrategia e identidad corporativa

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Artexis e Easyfairs se fusionan en una única organización con identidad corporativa y misión común, “Visit the future”. Su objetivo es “servir a las comunidades, ser la vanguardia del marketing  y la tecnología, desarrollar talento y compartir las mejores prácticas dentro del Grupo”. La misión, estrategia y nueva identidad aparecen definidas en detalle en el […]

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C3 LA NUEVA FÓRMULA QUE ANUNCIANTES Y AGENCIAS DEBERÁN SABER DESCIFRAR

Carmen Hontanilla Directora de Cuentas de Alfil

Todos los agentes participantes del mundo del marketing y la comunicación, somos conscientes desde hace algún tiempo del cambio de paradigma que se está dando en la sociedad del consumo. El aquí, ahora, cuando yo quiero, con quién quiero, como quiero y cuanto quiero es algo que debería estar descrito en las primeras líneas de […]

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El eCommerce estimula el desarrollo de nuevas formas de pago

Álvaro Rudíez. Jefe de Prensa de Arsys

Las formas de pago electrónicas han experimentado una transformación radical en los últimos años, desde las primeras tarjetas a las distintas opciones de pago online. Esta transformación ha contribuido a modificar y a consolidar una nueva actitud de consumo que tiene que ver, en gran medida, con la confianza y la comodidad de las nuevas […]

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El click to Chat, ¿la herramienta clave para su servicio de atención al cliente en línea?

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Según el estudio anual realizado por Capgemini, “Digital Shopper Relevancy”, en los próximos cinco años el servicio de atención al cliente será uno de los factores decisivos a la hora de elegir comprar en una tienda online o en otra. Con estas predicciones no es de extrañar que numerosas empresas se estén planteando dar un […]

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